Regulamin

Aplikacji Mobilnej Casting Studio

Wersja:: 2.5
Data wejścia w życie:: 27 października 2026 r.
Ostatnia aktualizacja:: 27 października 2026 r.

Operator (Usługodawca): Agent CS sp. z o.o. Adres siedziby: ul. Chełmska 19/21, 00-724 Warszawa KRS: 0001257455 NIP: 5214175194 REGON: 545394221

Kontakt: [email protected] Strona www: www.casting.studio

Operator jest spółką technologiczną: prowadzi Aplikację, świadczy usługi drogą elektroniczną i jest administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w Aplikacji. Operator nie jest agencją. Reprezentację Artystów przez wybrane przez nich agencje opisuje sekcja 6 niniejszego Regulaminu.

Co się zmieniło w wersji 2.4 (30 września 2026 r.)

Jedyną spółką w Regulaminie jest Agent CS sp. z o.o., spółka technologiczna prowadząca Aplikację i administrator danych. Regulamin nie wymienia żadnej agencji z nazwy.

„Casting Studio” to wyłącznie nazwa Aplikacji. Aplikacja jest platformą wieloagencyjną, a każda agencja ma w niej takie same prawa jak pozostałe.

Agencja to podmiot wybrany przez Artystę. Reprezentację, prowizję i wyłączność określa wyłącznie umowa Artysty z tą agencją. Operator nie pobiera prowizji i nie ma wyłączności.

Usunięte: prowizja 20% na rzecz Operatora lub wskazanej spółki, prowizja podwójna i bezterminowa, klauzula antyobejściowa, wyłączność AI na 18 miesięcy.

Agencja widzi wyłącznie przypisanych do niej Artystów. Zgłoszenie nie trafia do agencji, której Artysta w nim nie wskazał.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Casting Studio i jest zgodny z wymogami prawa polskiego, Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18.07.2002 r., ustawy o prawach konsumenta z 30.05.2014 r., Kodeksu cywilnego, wytycznych Apple App Store Review Guidelines, Google Play Developer Program Policies oraz innych właściwych przepisów.

1. Postanowienia ogólne i definicje

1.1. Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji mobilnej Casting Studio (dalej: Aplikacja), dostępnej w Apple App Store oraz Google Play Store, a także powiązanej aplikacji webowej pod adresem app.castingstudio.uk i www.casting.studio.

1.2. Aplikacja stanowi profesjonalną platformę castingową łączącą talenty (aktorów, aktorki, influencerów, twórców treści) z podmiotami z branży filmowej, reklamowej i produkcyjnej (reżyserów, producentów, domy produkcyjne). Aplikacja jest platformą wieloagencyjną: Artystów reprezentują wybrane przez nich agencje, a Operator dostarcza technologię i nie jest agencją.

1.3. Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik, który nie akceptuje któregokolwiek z postanowień Regulaminu, powinien powstrzymać się od korzystania z Aplikacji i niezwłocznie usunąć swoje konto.

1.4. Regulamin stanowi umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344).

1.5. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a jakimikolwiek materiałami informacyjnymi, marketingowymi lub komunikatami Operatora, postanowienia niniejszego Regulaminu mają znaczenie rozstrzygające.

1.6. Definicje:

Operator / Usługodawca – Agent CS sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chełmska 19/21, 00-724 Warszawa, KRS 0001257455, NIP 5214175194, REGON 545394221, spółka technologiczna prowadząca Aplikację i świadcząca usługi drogą elektroniczną, będąca administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w Aplikacji;
Agencja – podmiot wybrany przez Artystę w Aplikacji lub w formularzu zgłoszeniowym, reprezentujący Artystę na podstawie umowy zawartej z Artystą (sekcja 6 Regulaminu). Operator nie jest Agencją;
Casting Studio – wyłącznie nazwa Aplikacji. Nie oznacza żadnej agencji ani spółki. Każda agencja korzystająca z Aplikacji ma w niej takie same prawa jak pozostałe;
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji, w tym Artyści, Bookerzy (agenci) oraz Klienci castingowi;
Artysta – osoba fizyczna zarejestrowana w Aplikacji w celu prezentacji swojego profilu zawodowego i uczestnictwa w procesach castingowych;
Booker – przedstawiciel Agencji lub agent castingowy korzystający z Aplikacji w celu zarządzania castingami;
Klient – podmiot z branży filmowej, reklamowej lub produkcyjnej (w szczególności producent, dom produkcyjny lub reżyser), który prowadzi casting w Aplikacji i otrzymuje zgłoszenia do swojego castingu;
Profil – konto Użytkownika w Aplikacji, zawierające dane identyfikacyjne, materiały portfolio, historię aktywności castingowej oraz dane wizerunkowe;
Usługi – wszelkie funkcjonalności udostępniane przez Operatora za pośrednictwem Aplikacji, świadczone w stanie takim, jakim są (as-is), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej;
Usługi Agencyjne – usługi pośrednictwa i reprezentacji świadczone Artyście przez Agencję na podstawie umowy między Artystą a Agencją. Operator nie świadczy Usług Agencyjnych;
Prowizja – wynagrodzenie Agencji z tytułu Usług Agencyjnych, określone wyłącznie w umowie między Artystą a Agencją. Operator nie pobiera Prowizji;
Treści Użytkownika / Materiały – wszelkie treści przesłane przez Użytkownika do Aplikacji, w tym zdjęcia, nagrania wideo, próbki głosowe, CV, dane osobowe i inne dokumenty;
Dane castingowe – informacje dotyczące castingów, w tym nazwy klientów, adresy lokalizacji, casting cards, linki do aplikacji i inne szczegóły procesu castingowego, stanowiące informacje poufne;
Treści Osób Trzecich – wszelkie treści, informacje, oferty lub materiały zamieszczone w Aplikacji przez Użytkowników lub podmioty inne niż Operator, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności;
Digital Twin (Cyfrowy Awatar) – cyfrowa reprezentacja wizerunku, głosu i/lub ruchu Artysty, przeznaczona do wykorzystania w projektach z zastosowaniem technologii sztucznej inteligencji (AI), tworzona na podstawie odrębnej zgody Artysty w ramach Aplikacji;
RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.;
Polityka Prywatności – odrębny dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu.

2. Warunki korzystania z Aplikacji

2.1. Korzystanie z Aplikacji wymaga:

ukończenia 18 lat lub ukończenia 13 lat za zgodą rodzica/opiekuna prawnego wyrażoną poprzez zaznaczenie checkboxa zgody podczas rejestracji;
posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych (lub ograniczonej zdolności za zgodą przedstawiciela ustawowego);
posiadania urządzenia z systemem iOS 15+ lub Android 12+ z dostępem do Internetu;
akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności;
podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych.

2.2. Rodzice lub opiekunowie prawni, którzy wyrażają zgodę na korzystanie z Aplikacji przez osobę w wieku 13-17 lat, ponoszą pełną odpowiedzialność za nadzór nad aktywnością małoletniego w Aplikacji i akceptują niniejszy Regulamin w jego imieniu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Aplikacji przez osoby małoletnie.

2.3. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub zawieszenia konta bez podania przyczyny, w szczególności gdy zachodzi uzasadnione podejrzenie naruszenia Regulaminu.

2.4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za spełnienie wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Aplikacji, w tym za kompatybilność urządzenia, systemu operacyjnego, połączenia internetowego oraz wszelkich usług i oprogramowania stron trzecich. Operator nie gwarantuje kompatybilności Aplikacji z każdym urządzeniem lub konfiguracją systemową.

3. Rejestracja i konto Użytkownika

3.1. Rejestracja w Aplikacji wymaga podania następujących danych:

imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, narodowość, języki;
adres e-mail i numer telefonu (weryfikacja SMS);
zdjęcia profilowe, wideowizytówka, self-tape, galeria realizacji;
dane fizyczne (wzrost, waga, rozmiar odzieży, kolor włosów/oczu, typ urody);
doświadczenie zawodowe, umiejętności, portfolio, CV.

3.2. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że wszelkie dane osobowe wprowadzone do Aplikacji są prawdziwe, aktualne i kompletne. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania nieprawdziwych, nieaktualnych lub niekompletnych danych przez Użytkownika.

3.3. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznej aktualizacji swoich danych w przypadku ich zmiany.

3.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta. Wszelkie czynności wykonane z użyciem konta Użytkownika są traktowane jako wykonane przez Użytkownika, niezależnie od tego, kto faktycznie uzyskał dostęp do konta.

3.5. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim, tworzenie kont fikcyjnych lub prowadzenie więcej niż jednego konta przez tę samą osobę.

3.6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do konta Użytkownika wynikający z niedochowania przez Użytkownika należytej staranności w zabezpieczeniu swoich danych logowania.

4. Zatwierdzanie profilu i statusy konta

4.1. Po rejestracji profil Użytkownika podlega weryfikacji i zatwierdzeniu przez Bookera lub Operatora. Do czasu zatwierdzenia Użytkownik posiada ograniczony dostęp do funkcjonalności Aplikacji.

4.2. Statusy konta:

Aktywne – profil zatwierdzony, pełny dostęp do funkcjonalności;
Ograniczone (trial) – okres próbny 14 dni od rejestracji, ograniczony dostęp;
W procesie – profil w trakcie weryfikacji;
Uśpione (sleeping) – konto nieaktywne, możliwość reaktywacji;
Zawieszone – konto zablokowane z powodu naruszenia Regulaminu.

4.3. Operator zastrzega sobie wyłączne prawo do zatwierdzania lub odrzucania profili Użytkowników według własnego uznania, bez obowiązku uzasadniania swojej decyzji. Odmowa zatwierdzenia profilu nie stanowi podstawy do roszczeń wobec Operatora.

4.4. Operator może w każdym czasie zmienić status konta Użytkownika, w tym ograniczyć lub zawiesić dostęp, jeżeli uzna to za uzasadnione w celu ochrony interesów Aplikacji, jej Użytkowników, osób trzecich lub z jakichkolwiek innych przyczyn leżących w interesie prawidłowego funkcjonowania platformy.

5. Opis Usługi i funkcjonalności Aplikacji

5.1. Aplikacja udostępnia następujące funkcjonalności:

Profile zawodowe – tworzenie i zarządzanie profilem artysty z portfolio, danymi fizycznymi i doświadczeniem;
Procesy castingowe – przeglądanie dostępnych castingów, aplikowanie, przesyłanie self-tape’ów;
Preselekcja 3-etapowa – zdjęcia portretowe, wideowizytówka, self-tape;
Inteligentny matching AI – automatyczne dopasowanie profili do briefów castingowych;
Asystent AI – agent konwersacyjny wspomagający korzystanie z Aplikacji;
Chat wewnętrzny – komunikacja między Użytkownikami w ramach procesów castingowych;
Powiadomienia push – informacje o nowych castingach, statusach i aktualizacjach;
Warsztaty i szkolenia – płatne usługi profesjonalizacji (patrz sekcja 7);
Funkcjonalności eksperymentalne (beta) – nowe funkcje udostępniane w celach testowych, bez jakichkolwiek gwarancji stabilności, dostępności lub poprawności działania.

5.2. Usługi są świadczone w stanie ‘takim, jakim są’ (as-is) i ‘takim, jakim są dostępne’ (as-available), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym w szczególności gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszalności praw osób trzecich, ciągłości działania, braku błędów, kompletności danych, dokładności wyników lub jakości technicznej.

5.3. Operator zastrzega sobie prawo do:
modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia dowolnej funkcjonalności Aplikacji bez uprzedniego powiadomienia i bez obowiązku podawania przyczyn;
przeprowadzania prac konserwacyjnych skutkujących czasową niedostępnością Aplikacji;
wprowadzania nowych funkcjonalności lub usuwania istniejących według własnego uznania;
zmiany sposobu działania algorytmów, w tym algorytmów AI, bez uprzedniego powiadomienia.

5.4. Aplikacja służy wyłącznie jako platforma technologiczna łącząca Artystów, Agencje i Klientów castingowych. Operator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami, w tym umów między Artystą a Agencją oraz między Artystą a Klientem castingowym, i nie ponosi odpowiedzialności za ich wykonanie, jakość współpracy, wyniki castingów ani jakiekolwiek szkody wynikłe z relacji między Użytkownikami.

5.5. Korzystanie z Aplikacji nie tworzy, nie implikuje i nie powinno być interpretowane jako stosunek pracy, spółka, joint venture ani żaden inny stosunek prawny pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, wykraczający poza relację usługodawca-usługobiorca określoną w niniejszym Regulaminie, z zastrzeżeniem odrębnych postanowień dotyczących Usług Agencyjnych (sekcja 6).

5.6. Operator nie gwarantuje żadnych rezultatów wynikających z korzystania z Aplikacji, w tym w szczególności uzyskania roli, zatrudnienia, kontraktu, określonej liczby wyświetleń profilu, dopasowań castingowych ani jakichkolwiek innych korzyści zawodowych lub finansowych.

6. Reprezentacja agencyjna, pośrednictwo i Digital Twin

6.1. Rola Operatora

6.1.1. Aplikacja jest platformą wieloagencyjną. Operator jest spółką technologiczną i dostawcą technologii: udostępnia Aplikację Artystom, agencjom i Klientom castingowym.

6.1.2. Operator nie jest agencją, nie świadczy Usług Agencyjnych i nie jest stroną umów ani stosunków agencyjnych między Artystą a Agencją.

6.1.3. Operator nie pobiera od Artystów prowizji i nie nabywa wobec Artysty żadnej wyłączności.

6.2. Wybór Agencji

6.2.1. Artysta może wybrać Agencję w Aplikacji lub w formularzu zgłoszeniowym.

6.2.2. Reprezentację Artysty, jej zakres, Prowizję i ewentualną wyłączność określa wyłącznie umowa między Artystą a wybraną przez niego Agencją. Regulamin nie ustanawia ani nie zmienia warunków tej umowy.

6.2.3. Postanowienia Regulaminu dotyczące Agencji stosuje się do Artysty, który wybrał Agencję, i wyłącznie w zakresie tej Agencji.

6.3. Castingi i zgłoszenia

6.3.1. Castingi trafiają do Artystów za pośrednictwem ich Agencji.

6.3.2. Profil Artysty nie jest przedstawiany Klientowi castingowemu ani innym podmiotom, jeżeli Artysta nie zgłosił się do danego castingu lub projektu.

6.3.3. Agencja widzi w Aplikacji wyłącznie Artystów przypisanych do niej. Materiały zgłoszenia nie są udostępniane Agencji, której Artysta w tym zgłoszeniu nie wskazał, w tym gdy Artysta wskazał inną agencję albo nie wskazał żadnej.

6.3.4. Wyłączność projektowa. Artysta, który zgłosi się do projektu za pośrednictwem danej Agencji, daje tej Agencji wyłączność w tym projekcie. Wyłączność dotyczy wyłącznie tego projektu. Poza nim Regulamin nie ustanawia żadnej wyłączności.

6.4. Cyfrowy awatar (Digital Twin)

6.4.1. Artysta może wyrazić zgodę na utworzenie cyfrowego portfolio awatara (dalej: Digital Twin), czyli cyfrowej reprezentacji swojego wizerunku, głosu i/lub ruchu, przeznaczonej do wykorzystania w projektach z zastosowaniem technologii sztucznej inteligencji (AI), w tym w generowaniu treści, spotach reklamowych, animacjach i produkcjach wirtualnych.

6.4.2. Digital Twin Artysty należy do Agencji wybranej przez Artystę i jest przez nią reprezentowany, na zasadach umowy między Artystą a tą Agencją.

6.4.3. Operator nie nabywa wyłączności dotyczącej Digital Twin ani wizerunku, głosu lub ruchu Artysty.

6.4.4. Artysta może w każdym czasie cofnąć zgodę na utrzymywanie Digital Twin. Cofnięcie zgody nie wpływa na ważność licencji udzielonych Klientom przed datą cofnięcia zgody.

6.5. Odpowiedzialność

6.5.1. Operator nie odpowiada za wykonanie umów zawartych między Artystą a Agencją ani między Artystą a Klientem castingowym, w tym za wypłatę wynagrodzenia i rozliczenie Prowizji. Roszczenia wynikające z tych umów Artysta kieruje do ich stron.

7. Proces castingowy i poufność

7.1. Informacje o castingach w Aplikacji dzielą się na:

Informacje publiczne – ogólny opis castingu, typ poszukiwanych talentów, orientacyjne daty; widoczne dla wszystkich zatwierdzonych Użytkowników;
Informacje poufne (Dane castingowe) – nazwy klientów, adresy lokalizacji, casting cards, linki do aplikacji, dane reżyserów, szczegółowe wymagania; widoczne wyłącznie dla Użytkowników zaproszonych do danego castingu.

7.2. Poufność danych castingowych: Użytkownik zobowiązuje się do zachowania ścisłej poufności wszelkich Danych castingowych, do których uzyskał dostęp za pośrednictwem Aplikacji. Obowiązek poufności obejmuje w szczególności:
nazwy klientów castingowych i ich przedstawicieli;
adresy lokalizacji castingów i zdjęć;
treść casting cards i briefów;
linki do formularzy aplikacyjnych;
wszelkie inne informacje oznaczone jako poufne lub takie, które ze względu na swoją naturę powinny być traktowane jako poufne.

7.3. Zakaz ujawniania. Użytkownik nie może ujawniać, kopiować, rozpowszechniać ani udostępniać Danych castingowych jakimkolwiek osobom trzecim, w tym w mediach społecznościowych, komunikatorach, forach internetowych ani w jakikolwiek inny sposób, zarówno odpłatnie jak i nieodpłatnie.

7.4. Naruszenie obowiązku poufności stanowi istotne naruszenie niniejszego Regulaminu i uprawnia Operatora do natychmiastowego zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika oraz dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, w tym kary umownej w wysokości określonej odrębnie przez Operatora.

7.5. Obowiązek poufności obowiązuje przez cały okres korzystania z Aplikacji oraz przez okres 5 lat po zakończeniu korzystania z Aplikacji lub usunięciu konta.

7.6. Wyniki generowane przez systemy AI (w tym rekomendacje matchingowe, odpowiedzi Asystenta AI) mają charakter wyłącznie rekomendacyjny i informacyjny, nie stanowią gwarancji uzyskania roli, zatrudnienia ani jakiegokolwiek innego rezultatu. Każda decyzja castingowa jest ostatecznie podejmowana przez człowieka. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje podjęte na podstawie wyników generowanych przez systemy AI.

8. Warsztaty i usługi dodatkowe

8.1. Operator organizuje płatne warsztaty i szkolenia mające na celu profesjonalizację Artystów, obejmujące m.in.:

sesje fotograficzne (zdjęcia portretowe, portfolio);
nagrywanie wideowizytówek;
szkolenia z techniki self-tape;
konsultacje indywidualne i coaching aktorski.

8.2. Warunki uczestnictwa w warsztatach (cena, terminy, zakres) są każdorazowo określane w odrębnej ofercie przedstawionej Użytkownikowi przed dokonaniem płatności.

8.3. Ukończenie warsztatów nie gwarantuje zatwierdzenia profilu, uzyskania roli castingowej ani jakichkolwiek innych rezultatów zawodowych. Warsztaty mają charakter wyłącznie edukacyjny i wspierający. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieosiągnięcie przez Użytkownika oczekiwanych rezultatów.

8.4. Materiały powstałe w ramach warsztatów (zdjęcia, nagrania) mogą być wykorzystane przez Użytkownika w profilu Aplikacji. Operator zachowuje prawo do wykorzystania tych materiałów w celach promocyjnych i marketingowych Aplikacji, z zastrzeżeniem prawa Użytkownika do zgłoszenia sprzeciwu.

8.5. Zwrot płatności za warsztaty jest możliwy wyłącznie w przypadku odwołania warsztatów przez Operatora. W przypadku rezygnacji Użytkownika z uczestnictwa, płatność nie podlega zwrotowi, chyba że rezygnacja nastąpiła co najmniej 7 dni przed planowanym terminem warsztatów. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany terminów, lokalizacji i prowadzących warsztaty bez obowiązku zwrotu płatności.

9. Licencja na korzystanie z Aplikacji

9.1. Operator udziela Użytkownikowi nieodpłatnej, niewyłącznej, odwołalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w celach zgodnych z niniejszym Regulaminem.

9.2. Licencja nie obejmuje prawa do:

kopiowania, modyfikowania, dekompilacji lub inżynierii wstecznej Aplikacji;
tworzenia utworów pochodnych na podstawie Aplikacji;
udostępniania, sublicencjonowania lub odsprzedaży Aplikacji osobom trzecim;
usuwania lub modyfikowania oznaczeń praw autorskich lub znaków towarowych;
wykorzystywania Aplikacji w celach sprzecznych z Regulaminem lub prawem;
wykorzystywania Aplikacji do tworzenia produktów lub usług konkurencyjnych.

9.3. Operator może cofnąć licencję w każdym czasie, z dowolnej przyczyny lub bez przyczyny, poprzez zawieszenie lub usunięcie konta Użytkownika, bez obowiązku odszkodowania lub zwrotu jakichkolwiek opłat.

10. Prawa własności intelektualnej

10.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Aplikacji, w tym kod źródłowy, projekt graficzny, loga, znaki towarowe, bazy danych, algorytmy AI, modele dopasowania, architektura systemu, dokumentacja i inna własność intelektualna, należą wyłącznie do Operatora lub jego licencjodawców.

10.2. Korzystanie z Aplikacji nie stanowi przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika.

10.3. Nazwa ‘Casting Studio’, logo oraz wszelkie związane znaki towarowe i oznaczenia podlegają ochronie prawnej. Użytkownik nie może ich używać bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

11. Treści Użytkownika i licencja na treści

11.1. Użytkownik zachowuje prawa autorskie do Materiałów przesłanych do Aplikacji.

11.2. Przesyłając Materiały do Aplikacji, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodwołalnej (na czas obowiązywania Regulaminu), zbywalnej licencji z prawem sublicencji na:

przechowywanie, wyświetlanie i udostępnianie Materiałów w ramach Aplikacji;
wykorzystywanie Materiałów w procesach castingowych, w tym udostępnianie Agencji wybranej przez Artystę oraz Klientowi castingowemu, do którego castingu Artysta się zgłosił;
przetwarzanie Materiałów przez systemy AI w celu dopasowania do briefów castingowych;
wykorzystywanie Materiałów w celach promocyjnych i marketingowych Aplikacji;
tworzenie kopii zapasowych i archiwizację Materiałów;
modyfikację, kadrowanie, kompresję i optymalizację techniczną Materiałów w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji.

11.3. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:
posiada wszelkie prawa do Materiałów lub uzyskał stosowne zgody;
Materiały nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do wizerunku, praw do prywatności ani dóbr osobistych;
Materiały nie zawierają treści bezprawnych, oszczerczych, obscenicznych ani szkalujących;
Materiały nie zawierają wirusów, malware ani innego szkodliwego oprogramowania.

11.4. W przypadku naruszenia gwarancji z pkt 11.3, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność i zobowiązuje się zwolnić Operatora z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich, w tym pokryć koszty obsługi prawnej i odszkodowań.

11.5. Operator zastrzega sobie prawo do usuwania lub blokowania Materiałów naruszających Regulamin, prawo lub dobre obyczaje, bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika i bez obowiązku uzasadniania decyzji.

12. Wykorzystanie wizerunku i sztucznej inteligencji (AI)

12.1. Aplikacja wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji w następujących obszarach:

Asystent AI – agent konwersacyjny oparty na bazach wiedzy;
Inteligentny matching – automatyczne dopasowanie profili do briefów castingowych;
Generowanie opisów – wspomagane tworzenie opisów castingów;
Analiza zaangażowania – identyfikacja aktywnych członków społeczności.

12.2. Przetwarzanie danych wizerunkowych przez systemy AI wymaga odrębnej, wyraźnej zgody Użytkownika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Zgoda jest uzyskiwana przy rejestracji poprzez odrębny, niezaznaczony checkbox opt-in.

12.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że cofnięcie zgody na przetwarzanie danych wizerunkowych przez AI uniemożliwi korzystanie z funkcji inteligentnego matchingu, co może istotnie ograniczyć widoczność profilu Użytkownika w wynikach wyszukiwania castingowych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zmniejszoną widoczność profilu w wyniku cofnięcia zgody.

12.4. Licencjonowanie wizerunku dla produkcji AI/CGI. Na podstawie odrębnych umów licencyjnych, Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku i/lub głosu w produkcjach z wykorzystaniem technologii AI/CGI. Warunki takich umów są negocjowane indywidualnie i nie wynikają z niniejszego Regulaminu.

12.5. W odniesieniu do treści generowanych z wykorzystaniem AI, Operator planuje implementację standardu C2PA (Content Provenance and Authenticity) w celu oznaczania metadanych dotyczących pochodzenia, licencji i zgód.

12.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane przez systemy AI (w tym rekomendacje matchingowe, odpowiedzi Asystenta AI, generowane opisy) mogą zawierać nieścisłości, błędy lub niedokładności. Wyniki AI mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy. Operator dołoży starań w celu zapewnienia jakości wyników AI, jednakże nie gwarantuje ich dokładności, kompletności, przydatności, aktualności ani przydatności do określonego celu. Użytkownik korzysta z wyników AI na własne ryzyko.

12.7. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie wyników wygenerowanych przez systemy AI, ani za jakiekolwiek szkody (bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe) wynikłe z polegania na takich wynikach.

13. Zasady dopuszczalnego korzystania

13.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji wyłącznie w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.

13.2. Zabrania się w szczególności:

podawania fałszywych danych osobowych lub podszywania się pod inne osoby;
przesyłania treści bezprawnych, szkodliwych, groźnych, oszczerczych, obscenicznych lub naruszających prawa osób trzecich;
wykorzystywania Aplikacji do celów niezwiązanych z branżą castingową;
podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów Operatora;
stosowania technik scrapingu, botów lub automatycznego zbierania danych;
rozpowszechniania wirusów, malware lub innego szkodliwego oprogramowania;
naruszania obowiązku poufności Danych castingowych (sekcja 7);
nagabywania Użytkowników w celach niezwiązanych z Aplikacją;
obchodzenia lub próbowania obejścia zabezpieczeń technicznych Aplikacji;
tworzenia konkurencyjnych produktów lub usług z wykorzystaniem danych lub funkcjonalności Aplikacji;
jakiegokolwiek działania, które w wyłącznej ocenie Operatora może negatywnie wpływać na funkcjonowanie Aplikacji, jej reputację lub doświadczenia innych Użytkowników.

13.3. Naruszenie zasad dopuszczalnego korzystania uprawnia Operatora do natychmiastowego zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika bez wypowiedzenia i bez prawa do odszkodowania. Ocena tego, czy doszło do naruszenia, należy wyłącznie do Operatora.

14. Obowiązki Użytkownika

14.1. Użytkownik zobowiązuje się do:

przestrzegania niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności;
utrzymywania aktualności danych w Profilu;
zachowania poufności danych logowania;
niezwłocznego informowania Operatora o nieautoryzowanym użyciu konta;
profesjonalnego zachowania w kontaktach z innymi Użytkownikami;
przestrzegania obowiązku poufności Danych castingowych;
terminowej realizacji zobowiązań wynikających z procesów castingowych;
niepodejmowania działań mogących naruszyć reputację Aplikacji lub Operatora;
przestrzegania praw własności intelektualnej Operatora i osób trzecich;
współpracy z Operatorem w przypadku prowadzenia postępowań dotyczących naruszenia Regulaminu.

15. Odpowiedzialność Operatora i ograniczenia

15.1. Usługi świadczone za pośrednictwem Aplikacji są udostępniane w stanie ‘takim, jakim są’ (as-is) i ‘takim, jakim są dostępne’ (as-available). W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Operator nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszalności praw osób trzecich, ciągłości działania, braku błędów, kompletności danych, bezpieczeństwa transmisji danych ani jakości technicznej.

15.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

szkody wynikające z działań lub zaniechań Użytkownika, w tym podanie nieprawdziwych danych, naruszenie praw osób trzecich lub niezastosowanie się do niniejszego Regulaminu;
szkody wynikające z działań klientów castingowych, producentów, reżyserów lub innych podmiotów trzecich, którym dane zostały udostępnione w ramach procesu castingowego;
utracone korzyści, utracone szanse zawodowe, utracone wynagrodzenie, utratę reputacji ani inne szkody pośrednie, wtórne, przypadkowe lub szczególne, niezależnie od ich podstawy prawnej;
nieścisłości, błędy lub niedokładności w wynikach generowanych przez systemy AI;
przerwy w działaniu Aplikacji, utratę danych spowodowaną awarią techniczną, działaniem siły wyższej lub okolicznościami niezależnymi od Operatora;
naruszenia bezpieczeństwa danych spowodowane czynnikami pozostającymi poza rozsądną kontrolą Operatora (ataki hakerskie, luki zero-day, awarie dostawców);
decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Aplikacji;
treści, informacje, oferty lub materiały zamieszczone przez Użytkowników lub osoby trzecie (Treści Osób Trzecich);
działanie lub brak działania usług i aplikacji stron trzecich zintegrowanych z Aplikacją;
jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z funkcjonalności eksperymentalnych (beta);
niedostępność Aplikacji w sklepach Apple App Store lub Google Play Store z przyczyn niezależnych od Operatora;
jakiekolwiek szkody, których nie można było rozsądnie przewidzieć w chwili zawarcia umowy o świadczenie usług.

15.3. Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu związanego z korzystaniem z Aplikacji jest ograniczona do kwoty faktycznie uiszczonej przez Użytkownika na rzecz Operatora w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę, a w przypadku braku płatności – do kwoty 100 PLN (sto złotych).

15.4. Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym odpowiedzialności za: (a) umyślne wyrządzenie szkody, (b) śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany rażącym niedbalstwem, (c) naruszenie bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych (RODO, UK GDPR, CCPA/CPRA) w zakresie, w jakim przepisy te nie dopuszczają ograniczeń odpowiedzialności.

15.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszej sekcji stanowią istotny element umowy między Stronami i odzwierciedlają uzgodniony podział ryzyka. Bez tych ograniczeń Operator nie byłby w stanie świadczyć Usług na obecnych warunkach.

16. Odpowiedzialność Użytkownika i indemnifikacja

16.1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

swoje działania i zaniechania w ramach korzystania z Aplikacji;
Materiały przesłane do Aplikacji;
przestrzeganie obowiązującego prawa i niniejszego Regulaminu;
zachowanie poufności Danych castingowych;
wszelkie szkody wyrządzone Operatorowi lub osobom trzecim w związku z korzystaniem z Aplikacji.

16.2. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Operatora z odpowiedzialności (indemnification) z tytułu wszelkich roszczeń, żądań, pozwów, kosztów (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) wynikających z: (a) naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika, (b) naruszenia praw osób trzecich przez Materiały przesłane przez Użytkownika, (c) korzystania z Aplikacji w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, (d) naruszenia obowiązku poufności Danych castingowych, (e) naruszenia obowiązującego prawa przez Użytkownika, (f) wszelkich roszczeń osób trzecich związanych z działalnością Użytkownika w ramach Aplikacji.

16.3. Użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Operatora w zakresie szkód pośrednich, wtórnych, przypadkowych, szczególnych, karnych lub odszkodowań o charakterze represyjnym (punitive damages). Powyższe zrzeczenie obowiązuje w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

16.4. Obowiązki indemnifikacyjne Użytkownika przetrwają rozwiązanie lub wygaśnięcie niniejszego Regulaminu oraz usunięcie konta Użytkownika.

17. Płatności, prowizje i subskrypcje

17.1. Rejestracja i podstawowe korzystanie z Aplikacji są bezpłatne. Operator nie pobiera od Artystów prowizji. Prowizję pobiera wyłącznie Agencja na podstawie umowy z Artystą (sekcja 6).

17.2. Operator może pobierać opłaty za:

usługi warsztatowe i szkoleniowe (ceny określone w ofercie);
funkcjonalności premium (jeżeli zostaną wprowadzone w przyszłości);
subskrypcje (jeżeli zostaną wprowadzone w przyszłości).

17.3. Wszelkie płatności są dokonywane za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w Aplikacji. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.

17.4. W przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play Store, zastosowanie mają odpowiednio warunki płatności Apple Media Services Terms and Conditions lub Google Play Terms of Service. Wszelkie reklamacje dotyczące płatności za zakupy in-app powinny być kierowane odpowiednio do Apple lub Google.

17.5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika usług w każdym czasie, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Zmiana cennika nie wpływa na płatności już dokonane.

17.6. Subskrypcje (jeżeli zostaną wprowadzone). Subskrypcje będą automatycznie odnawiane na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję przed końcem bieżącego okresu. Anulowanie subskrypcji nie uprawnia do zwrotu opłaty za bieżący okres rozliczeniowy. Zarządzanie subskrypcjami zakupionymi w Apple App Store lub Google Play Store odbywa się zgodnie z zasadami danej platformy.

18. Zawieszenie i wypowiedzenie konta

18.1. Użytkownik może w każdym czasie zgłosić usunięcie swojego konta poprzez:

Ustawienia > Ustawienia prywatności > Usuń konto w Aplikacji; lub
wysłanie e-maila na adres [email protected], jeśli nie ma dostępu do Aplikacji.

18.2. W ciągu 30 dni od zgłoszenia żądania usunięcia następuje trwałe usunięcie profilu, portfolio, historii castingowej i powiązanych danych. Wyjątek stanowią dane wymagane przepisami prawa (np. dane rachunkowe – 5 lat).

18.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że usunięcie konta jest nieodwracalne z chwilą jego wykonania i skutkuje trwałą utratą dostępu do wszystkich materiałów, historii castingowej i powiązanych danych. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z usunięcia konta na żądanie Użytkownika.

18.4. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w każdym czasie, bez wypowiedzenia i bez obowiązku podawania przyczyny, w przypadku:
naruszenia niniejszego Regulaminu;
naruszenia obowiązku poufności Danych castingowych;
podejrzenia oszustwa lub nieuczciwego zachowania;
działań mogących naruszyć bezpieczeństwo Aplikacji lub jej Użytkowników;
naruszenia obowiązującego prawa;
braku aktywności przez okres dłuższy niż 12 miesięcy;
z jakiejkolwiek innej uzasadnionej przyczyny według wyłącznego uznania Operatora.

18.5. W przypadku zawieszenia lub usunięcia konta przez Operatora, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odszkodowania ani zwrotu jakichkolwiek opłat, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

18.6. Postanowienia Regulaminu, które ze swojej natury powinny przetrwać rozwiązanie umowy (w tym sekcje dotyczące poufności, własności intelektualnej, ograniczeń odpowiedzialności, indemnifikacji i rozwiązywania sporów), pozostają w mocy po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Regulaminu.

19. Ochrona danych osobowych

19.1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności Aplikacji, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

19.2. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w Aplikacji jest Operator — Agent CS sp. z o.o., ul. Chełmska 19/21, 00-724 Warszawa, KRS 0001257455, NIP 5214175194, REGON 545394221. Agencja przetwarza dane osobowe wyłącznie tych Artystów, którzy ją wybrali lub są do niej przypisani, w zakresie Usług Agencyjnych i na zasadach określonych w umowie z Artystą. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Operatora (np. hosting) wymienia Polityka Prywatności. Żadna Agencja nie jest podmiotem przetwarzającym dane na zlecenie Operatora. Kontakt: [email protected].

19.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO, polską ustawą o ochronie danych osobowych, UK GDPR, CCPA/CPRA oraz innymi właściwymi przepisami.

19.4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że z chwilą udostępnienia Klientowi castingowemu (np. producentowi) zgłoszeń do jego castingu Klient ten staje się odrębnym administratorem danych zawartych w tych zgłoszeniach i ponosi samodzielną odpowiedzialność za ich dalsze przetwarzanie. Operator nie odpowiada za działania klientów castingowych jako odrębnych administratorów danych.

19.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że żaden system informatyczny nie jest w stanie zapewnić 100% bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet i korzysta z Aplikacji na własne ryzyko w tym zakresie. Operator dokłada rozsądnych starań w celu zabezpieczenia danych, jednak nie gwarantuje ich absolutnego bezpieczeństwa.

19.6. Dostęp do danych wszystkich Użytkowników w Aplikacji mają wyłącznie osoby upoważnione przez Operatora, działające na jego polecenie (art. 29 RODO). Przynależność do Agencji nie daje sama w sobie takiego dostępu.

20. Komunikacja i powiadomienia

20.1. Operator komunikuje się z Użytkownikami za pośrednictwem:

powiadomień push w Aplikacji;
wiadomości e-mail;
komunikatów in-app (bannery, modale);
wiadomości SMS (w szczególności w celach weryfikacyjnych).

20.2. Użytkownik wyrażając zgodę na Regulamin, akceptuje otrzymywanie komunikatów transakcyjnych i serwisowych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji (np. powiadomienia o castingach, statusach, zmianach Regulaminu).

20.3. Komunikacja marketingowa wymaga odrębnej zgody Użytkownika i może być wycofana w każdym czasie.

20.4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za utrzymanie aktualnego adresu e-mail i numeru telefonu w Aplikacji. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie komunikatów spowodowane podaniem nieaktualnych danych kontaktowych.

21. Siła wyższa

21.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą Operatora (siła wyższa), w tym m.in.:

klęski żywiołowe, epidemie, pandemie;
konflikty zbrojne, zamieszki, strajki, lokauty;
awarie infrastruktury telekomunikacyjnej lub energetycznej;
ataki cybernetyczne, awarie dostawców usług hostingowych lub chmurowych;
zmiany legislacyjne lub decyzje organów władzy publicznej;
awarie lub zmiany w działaniu platform dystrybucyjnych (Apple App Store, Google Play Store);
awarie dostawców usług płatniczych;
embargo, sankcje lub inne ograniczenia handlowe;
inne okoliczności o charakterze nadzwyczajnym i zewnętrznym, których nie można było rozsądnie przewidzieć ani im zapobiec.

22. Zmiany Regulaminu

22.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zmian prawa, zaleceń organów nadzorczych, zmian funkcjonalności Aplikacji, rozwoju technologicznego lub z innych uzasadnionych przyczyn.

22.2. O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem: powiadomienia push, wiadomości e-mail oraz bannera in-app.

22.3. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Użytkownik ma prawo usunąć konto przed wejściem zmian w życie.

22.4. Zmiany niemające istotnego wpływu na prawa i obowiązki Użytkowników (np. poprawki redakcyjne, zmiany danych kontaktowych) mogą być wprowadzane bez zachowania 14-dniowego terminu.

23. Rozwiązywanie sporów i jurysdykcja

23.1. Mediacja przedsądowa. Przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania sądowego, Użytkownik zobowiązuje się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu z Operatorem. W tym celu Użytkownik jest zobowiązany do wystosowania pisemnej reklamacji na adres e-mail: [email protected] z opisem roszczenia, podstawą faktyczną i żądaną formą zadośćuczynienia. Operator ustosunkuje się do reklamacji w terminie 30 dni. Strony podejmą w dobrej wierze negocjacje w celu rozwiązania sporu przez okres co najmniej 60 dni od dnia doręczenia reklamacji.

23.2. Mediacja instytucjonalna. Jeżeli sporu nie udało się rozwiązać w drodze negocjacji (sekcja 23.1), przed wniesieniem powództwa każda ze Stron może skierować sprawę do mediacji prowadzonej przez Centrum Mediacji przy Sądzie Arbitrażowym przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie, zgodnie z Regulaminem tego Centrum. Koszty mediacji Strony ponoszą po połowie.

23.3. Jurysdykcja. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub związane z korzystaniem z Aplikacji podlegają prawu polskiemu i jurysdykcji sądów powszechnych właściwych dla siedziby Operatora (Warszawa), z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, które mogą przyznawać Użytkownikowi prawo do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.

23.4. Termin zgłaszania roszczeń. Wszelkie roszczenia Użytkownika wobec Operatora związane z korzystaniem z Aplikacji muszą zostać zgłoszone na piśmie w terminie 12 miesięcy od dnia, w którym Użytkownik dowiedział się lub przy zachowaniu należytej staranności powinien był się dowiedzieć o okolicznościach uzasadniających roszczenie. Po upływie tego terminu roszczenia wygasają, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

23.5. Zrzeczenie się powództw zbiorowych (class action waiver). W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Użytkownik zgadza się, że wszelkie roszczenia wobec Operatora będą dochodzone wyłącznie indywidualnie. Użytkownik zrzeka się prawa do uczestnictwa w powództwach zbiorowych (class action), grupowych lub reprezentacyjnych przeciwko Operatorowi.

23.6. Rozdzielność postanowień. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszej sekcji zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego celowi gospodarczemu, w zakresie dozwolonym przez prawo.

24. Zgodność z zasadami platform dystrybucyjnych

24.1. Aplikacja jest dystrybuowana za pośrednictwem Apple App Store i Google Play Store. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:

Apple Inc. i Google LLC nie są stronami niniejszego Regulaminu i nie ponoszą odpowiedzialności za Aplikację ani jej zawartość;
wszelkie roszczenia związane z Aplikacją powinny być kierowane wyłącznie do Operatora, a nie do Apple Inc. lub Google LLC;
w przypadku konfliktu między niniejszym Regulaminem a warunkami Apple App Store lub Google Play Store, warunki danej platformy mają pierwszeństwo wyłącznie w zakresie dystrybucji i płatności in-app;
Apple Inc. i Google LLC są beneficjentami trzecimi (third-party beneficiaries) niniejszego Regulaminu w zakresie licencji na korzystanie z Aplikacji i mają prawo do egzekwowania postanowień Regulaminu wobec Użytkownika;
Operator jest wyłącznie odpowiedzialny za wsparcie techniczne i obsługę reklamacji dotyczących Aplikacji.

24.2. Licencja Apple (EULA). W odniesieniu do wersji Aplikacji pobranej z Apple App Store, niniejszy Regulamin stanowi umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA) pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem (nie Apple Inc.). Operator, a nie Apple, jest wyłącznie odpowiedzialny za Aplikację i jej zawartość. Licencja udzielona Użytkownikowi jest ograniczona do nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na urządzeniach należących do Użytkownika lub przez niego kontrolowanych, zgodnie z zasadami korzystania określonymi w Apple Media Services Terms and Conditions.

24.3. W przypadku, gdy Aplikacja nie spełnia jakiejkolwiek gwarancji mającej zastosowanie, Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple może dokonać zwrotu ceny zakupu Aplikacji (jeżeli dotyczy). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Apple nie ponosi żadnej innej odpowiedzialności gwarancyjnej w odniesieniu do Aplikacji.

24.4. Operator, a nie Apple ani Google, jest odpowiedzialny za rozpatrywanie wszelkich roszczeń Użytkownika lub osób trzecich dotyczących Aplikacji lub posiadania i/lub korzystania z Aplikacji przez Użytkownika, w tym m.in.: (a) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, (b) roszczeń z tytułu niezgodności Aplikacji z obowiązującymi przepisami prawa, (c) roszczeń z tytułu ochrony konsumentów lub podobnych przepisów.

25. Postanowienia końcowe

25.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 września 2026 r.

25.2. Prawem właściwym jest prawo polskie, w tym RODO, polska ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny oraz inne właściwe przepisy.

25.3. Regulamin jest dostępny w Aplikacji (Ustawienia > Regulamin) oraz na stronie www.casting.studio/terms.

25.4. Wersja polska jest rozstrzygająca w przypadku rozbieżności z innymi wersjami językowymi.

25.5. Regulamin obowiązuje jednakowo dla wersji iOS i Android Aplikacji.

25.6. Niniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności i ewentualnymi umowami licencyjnymi, stanowi całość porozumienia między Operatorem a Użytkownikiem w zakresie korzystania z Aplikacji. Wszelkie wcześniejsze ustalenia, oświadczenia lub porozumienia (ustne lub pisemne) w tym zakresie tracą moc z dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu.

25.7. Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu przez Operatora jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

25.8. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego celowi gospodarczemu, w zakresie dozwolonym przez prawo.

25.9. Operator może przenieść prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu na podmioty trzecie bez zgody Użytkownika, pod warunkiem powiadomienia Użytkownika z 30-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik nie może przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

25.10. Wszelkie tytuły i nagłówki sekcji niniejszego Regulaminu służą wyłącznie celom porządkowym i nie wpływają na interpretację postanowień Regulaminu.